IRS akan Uji Coba Sistem e-File ke Wajib Pajak Terpilih

IRS akan Uji Coba Sistem e-File ke Wajib Pajak Terpilih

Pajak.com, Washington D.C. – Otoritas pajak Amerika Serikat (AS) Internal Revenue Service atau IRS akan melakukan uji coba sistem pengajuan pajak daring secara gratis atau Free e-File ke Beberapa Wajib Pajak. Pilot project ini akan dijalankan IRS sebelum pemerintahan Biden memutuskan apakah harus meningkatkan program tersebut untuk seluruh masyarakat AS.

IRS mengumumkan telah mengembangkan prototipe sistem direct file yang akan memungkinkan Wajib Pajak untuk mengirimkan pengembalian pajak yang diajukan secara elektronik langsung ke lembaga tersebut.

Lembaga tersebut juga telah merilis laporan kepada Kongres AS yang menjelaskan kelayakan IRS menjalankan sistem e-Filing secara mandiri. Laporan tersebut menunjukkan bahwa mayoritas Wajib Pajak tertarik menggunakan alat yang disediakan IRS untuk mengajukan pajak mereka.

IRS mengirimkan laporan akhirnya ke Kementerian Keuangan, yang kemudian mengarahkan lembaga tersebut untuk meluncurkan pilot direct file untuk memutuskan apakah harus atau tidak menyebarkan versi skala penuh ke publik. Lembaga itu telah menghabiskan sembilan bulan terakhir untuk mempelajari apakah Wajib Pajak AS ingin melihat sistem e-file gratis yang dijalankan oleh Pemerintah AS—dan sekarang sedang mempersiapkan untuk meluncurkan program percontohan.

“IRS kini berfokus pada pemenuhan kebutuhan Wajib Pajak di mana pun mereka berada, untuk memastikan mereka memiliki pilihan yang terbaik bagi mereka untuk memenuhi kewajiban pajaknya,” kata Komisaris IRS Danny Werfel kepada awak media, dikutip Pajak.com, Sabtu (29/7).

Werfel mengatakan bahwa prototipe tersebut sejauh ini hanya digunakan untuk penelitian pengguna terbatas dan pengujian kegunaan. Wajib Pajak bakal berinteraksi dengan sistem dalam sesi pengujian kegunaan yang terkendali, dan tidak ada informasi pajak nyata yang digunakan selama sesi ini.

“Ini bukan sistem yang berfungsi penuh. Prototipe tersebut mirip dengan tahap awal pengembangan produk di lingkungan komersial dan pemerintah,” imbuh Werfel.

Untuk lebih menguji sistem direct file, IRS ingin mengundang beberapa Wajib Pajak untuk menggunakan sistem tersebut untuk mengajukan pajak mereka selama musim pengajuan 2024.

“Langkah selanjutnya adalah sekarang lebih lanjut menguji, dengan cara yang lebih besar, produk itu, sekarang menempatkannya di lapangan—tidak membuat komitmen untuk skala penuh atau permanen apa pun,” kata Werfel.

IRS bekerja sama dengan U.S. Digital Service untuk membangun prototipe direct file. Prototipe tersebut ramah seluler dan tersedia dalam beberapa bahasa. Werfel mengatakan, IRS belum menentukan berapa banyak individu yang akan dimasukkan IRS dalam pilot selama musim pengajuan tahun depan.

“Akan ada anggota masyarakat, jika percobaan berhasil, yang akan berinteraksi pada solusi direct file. Dan kami berharap dapat mempelajari informasi tambahan tentang masa depan direct file melalui pilot ini,” katanya.

Asal tahu saja, Undang-Undang Pengurangan Inflasi milik pemerintahan Biden memberi IRS hampir 80 miliar dollar AS untuk membangun kembali sumber daya manusia (SDM) dan memodernisasi IT-nya selama dekade mendatang.

Sebanyak 15 juta dollar AS dari total anggaran itu akan digunakan IRS untuk mengeluarkan laporan tentang apakah sistem e-Filing akan hemat biaya bagi IRS untuk dioperasikan, dan apakah Wajib Pajak akan menggunakan sistem tersebut, daripada bergantung pada penyedia pajak pihak ketiga.

“Laporan tersebut lebih memosisikan Pemerintah AS untuk membuat keputusan berbasis bukti tentang apakah dan bagaimana melanjutkan dengan opsi direct file,” kata Werfel.

Werfel menyebut, peluncuran skala penuh potensial dari sistem direct file IRS akan memberi Wajib Pajak lebih banyak pilihan untuk mengajukan pajak mereka. Wajib Pajak masih dapat menggunakan perangkat lunak pajak dari perusahaan swasta, memanfaatkan layanan konsultan pajak, atau mengajukan pengembalian pajak secara manual.

Sebelumnya, prospek sistem pengajuan pajak daring gratis yang dijalankan oleh pemerintah telah diperdebatkan sejak lama. Pengacara Pajak Nasional, Kantor Akuntabilitas Pemerintah, anggota Kongres dan beberapa kelompok pemerintahan di AS telah mendesak IRS untuk membuat alat persiapan dan pengajuan pajak (tax return) gratis untuk meningkatkan pengalaman Wajib Pajak.

Laurel Blatchford, Pejabat Pelaksana Utama Kementerian Keuangan untuk Undang-Undang Pengurangan Inflasi, mengatakan bahwa Wajib Pajak rata-rata menghabiskan sekitar delapan jam dan 140 dollar AS untuk menyiapkan pajak mereka setiap tahun.

Blatchford menuturkan, sistem direct file akan mendorong Wajib Pajak untuk mengajukan pengembalian mereka secara elektronik dan akan membantu menghilangkan penumpukan kertas IRS.

Saat ini, warga AS dengan pendapatan di bawah 72 ribu dollar AS masih menggunakan aplikasi yang disediakan oleh perusahaan-perusahaan seperti TurboTax dan H&R Block melalui perangkat lunak Free File. Beberapa kritikus mengatakan bahwa sistem ini masih memberikan terlalu banyak kekuasaan dan keuntungan kepada industri perangkat lunak pajak, yang telah dituduh menipu dan menyesatkan konsumen untuk membayar layanan yang seharusnya gratis.

Mereka juga mengkhawatirkan potensi pelanggaran privasi dan keamanan data Wajib Pajak. Dalam e-File yang baru, IRS tidak lagi terikat oleh perjanjian dengan Free File Alliance, sebuah konsorsium industri perangkat lunak pajak yang sebelumnya mengatur syarat dan ketentuan program Free File. Pasalnya, perjanjian tersebut mendapat kecaman karena membatasi pemasaran dan promosi IRS terhadap program Free File, serta mengizinkan perusahaan-perusahaan untuk menawarkan produk berbayar kepada pengguna Free File.

Melalui sistem baru, IRS memiliki lebih banyak kendali dan fleksibilitas dalam mengelola program Free File, termasuk kemampuan untuk melakukan audit dan evaluasi terhadap kinerja dan kepatuhan perusahaan-perusahaan. IRS juga berencana untuk meningkatkan kesadaran dan partisipasi publik terhadap program e-File, serta memperluas pilihan perangkat lunak yang tersedia bagi Wajib Pajak.

Sistem pengembalian pajak yang baru ini masih dalam tahap awal implementasi, dan dampaknya terhadap Wajib Pajak dan industri perangkat lunak pajak masih belum jelas. Namun, baik pendukung maupun kritikus di AS sepakat bahwa program ini penting untuk memastikan bahwa Wajib Pajak memiliki akses yang mudah, murah, dan aman untuk memenuhi kewajiban mereka kepada negara AS.